RTV:n Ainaratkaisut
Tietohallintopäällikkö Jari Salonen kertoo, että RTV:ssä puheen ja tiedon välitys on kaiken A ja O, sillä jos asiakas soittaa, eikä kukaan vastaa, se on huono juttu. AinaCom on toimittanut RTV:lle dataliikenneverkon, joka yhdistää kaikki 29 toimipaikkaa. Toiminnanohjausjärjestelmä on Digian palvelimella, jossa on AinaComin varmistettu tietoliikenneyhteys. Varmistettu kahden dataliikenneyhteyden tietoliikenneyhteys takaa tiedonkulun, vaikka alkuperäinen yhteys katkeaisikin. Jos alkuperäinen tietoliikenneyhteys katkeaa kokonaan, siirtyy järjestelmä käyttämään 3G-verkkoa.
Lisäksi RTV:llä on käytössä AinaComin puhelinjärjestelmä joka on yhtenäinen kaikissa toimipisteissä. Sisäiset puhelut hoituvat kätevästi dataverkkoa pitkin vailla eri kustannuksia.
Järjestelmää kehitetään jatkuvasti. Tällä hetkellä puhelinvaihdejärjestelmän perinteiset keskusjohtoliitännät ollaan vaihtamassa uuteen Aina Vaihdeliittymään STX:ään, joka korvaa vanhat GSM ja ISDN-reitittimet. Järjestelmän avulla kaikki kommunikaatio tapahtuu jatkossa dataverkon yli, eikä yleistä puhelinverkkoa tarvita. Myös matkapuhelimet ovat Ainacomin verkossa eli Ainacom on RTV:n ainoa viestintäpalvelun tarjoaja. Salosen mukaan yksi kontaktipiste helpottaa heidän toimintaansa.
Pitkä yhteistyö
AinaComin ja RTV:n yhteistyö ulottuu jo 1990-luvun puolelle. Kun Jari Salonen tuli RTV:lle 1998, oli heillä käytössä silloinen Telekolmio, josta myöhemmin tuli AinaCom. Kertaakaan ei ole ollut tarvetta vaihtaa operaattoria, vaikka yrittäjiä on vuosien varrella ollut. Salonen ei näe, että pitkä yhteistyö olisi päättymässä. Salosen kokemuksen mukaan AinaComilla on osaavia kavereita ja yhteyshenkiö aina tavoitettavissa. ”Meidän on helppo toimia.” Salonen kiteyttää.
Käytössä olevat palvelut
• Valtakunnallinen varmennettu dataverkko aktiivilaitteineen.
- toimipaikkoja kytketty verkkoon 29 kpl
•
Aina Puhepalvelin PBX
- toimipaikkoja kytketty puhelinvaihdeverkkoon 29 kpl
Tulevat palvelut
•
Aina Vaihdeliittymä STX kaikkiin toimipaikkoihin
- puhelinvaihteiden nykyiset keskusjohtoliitännät korvataan uudella teknologialla
- puheen priorisointi
• Yrityskohtainen liikennepaketti
- 170 matkapuhelinliittymää
RTV-Yhtymä Oy
RTV on Suomen johtava yksityisessä omistuksessa oleva maali- ja pintamateriaalituotteiden erikoisliike. RTV:llä on lähes 30 omaa myymälää yli 20:llä paikkakunnalla. Pääosa myymälöistä on Etelä-Suomen alueella, mutta koko maan kattava jälleenmyyjäverkosto toimittaa maahantuonnin tuotteita asiakkaille ympäri Suomen. Henkilöstöön kuuluu yli 600 alan ammattilaista.
