Älytekstiviesti Tapahtumat on ainutlaatuinen ratkaisu tehokkaaseen ajanvarausten hallintaan.

Älytekstiviesti Tapahtumat auttaa sopimaan ja varmistamaan tapaamisajat helpoilla kaksisuuntaisilla tekstiviesteillä, optimoimaan omien resurssiesi käytön ja minimoimaan peruutukset tai saapumatta jättämiset.

Olkoonpa tapaamisen aihe mikä tahansa  – auton huolto, lääkärin vastaanotto tai asiakastapaaminen – haasteet ovat samat:

• Ajanvarausprosessin hallinta niin, että tapaamisajat jakaantuvat tasai-sesti ja vastaavat käytettävissä olevia resursseja.
• Asiakkaiden informointi tapaamisajankohdasta.
• Peruutusten ja saapumatta jättämisien minimointi.

Näiden ongelmien ratkaisu on avain tehokkaampaan resurssien käyttöön ja sitä kautta tuottavuuteen. Samalla parannat asiakastyytyväisyyttä.

Älytekstiviesti Tapahtumat -ratkaisun avulla voit ennakoivasti hallita asiakastapaamisiasi: ehdotat asiakkaillesi sopivia aikoja, otat vastaan heidän vastauksensa, muistutat ajankohdista ja saat vahvistukset automaattisesti.

Kuormituksesi jakaantuu tasaisemmin kun ruuhkahuiput tasataan. Asiakkaan oma sitoutuminen vähentää no-show\'ta merkittävästi. Oma tehokkuutesi paranee ja asiakkaasi saavat parempaa palvelua.
 

Hyötyjä yhdellä näppäimellä

• Palvelu toimii missä tahansa matkapuhelimessa, millä tahansa operaattorilla – myös ulkomailla.
• Ei monimutkaisia ja vaikeasti muistet-tavia koodeja tai salasanoja.
• Luotettava – tunnistaa käyttäjät auto-maattisesti.
• Nopeat vastausajat – tyypillisesti käyt-täjät vastaavat tekstiviesteihin nopeasti.
• Vaivattomuus – toisin kuin esimerkiksi puheluun, tekstiviestiin voi vastata melkein missä vain ja silloin kun se käyttäjälle itselleen sopii: palaverissa, bussissa…
• Korkeat vastausprosentit ovat paras näyttö palvelun helppokäyttöisyydestä ja loppukäyttäjien hyväksynnästä
 

Muistuta

Älytekstiviesti Tapahtumat -palvelun avulla voit muistuttaa asiakkaitasi tärkeistä tapaamisista, vaikkapa huomisesta kokouksesta. Asiakas voi vahvistaa tapaamisen yhdellä näppäimellä. Omalla hyväksymisellään asiakas myös samalla sitoutuu vahvasti sopimaansa aikaan ja tulee varmemmin ajoissa paikalle. Ja mikä tärkeintä, yllättävän esteen sattuessa hän myös muistaa varmemmin perua sopimanne tapaamisen, jolloin no-show vähenee merkittävästi. Mieti mitä tämä voisi merkitä sinun liiketoiminnallesi?

Buukkaa osallistujat tilaisuuksiin

Kun järjestät asiakastilaisuuksia ja tapah-tumia, lähetät kutsut potentiaalisille osallistujille yleensä hyvissä ajoin. Tapahtuma-ajankohdan lähestyessä tulee usein kuitenkin ikäviä muutoksia ja peruutuksia. Joku ilmoittaa edellisenä päivänä, ettei pääsekään paikalle, joku saattaa ilmoittaa, että heiltä olisikin tulossa useampi henkilö, ja sitten on tietysti niitäkin, jotka jäävät pois ilmoittamatta mitään – mahdollisesti ainakin osa heistä unohtaa koko asian.

Mitä lähempänä tilaisuuden ajankohta on, sitä tehokkaampi muistutusväline on Älytekstiviesti® Tapahtumat. Edellisen päivän muistutusviesti, jossa on mukana vahvistuspyyntö, on kohtelias mutta samalla erittäin tehokas ja sitouttava tapa saada ilmoittautuneet todella osallistumaan. Sama pätee myös viime hetken uusiin ilmoittautujiin.


Älytekstiviesti Tapahtumat toimitetaan osana Aina Puhepalvelin CTX -palvelukokonaisuutta ja se käyttää samaa liikennepakettia (SMS-viestit), joka on kytketty yrityksesi Aina Puhepalvelin CTX -palveluun.




BookIT's patents, patent applications and trademarks
The BookIT products and their various features have been protected by the following granted Patents and/or pending Patent Applications: US7,406,429; US10/734,352; US11/980,491; US11/980,470; US11/885,748; 03792441.2; EP06820097.1; DE112006003259.3;GB0804403.4; RU2324221; SG110328; FI117663; FI118585; FI118586; NO20082896; CN03819821.5; HK05110515.0; JP2004-530290; AU2006319060. The above and other Patent Applications are pending in various countries globally.

BookIT, iSMS, BookIT Intelligent SMS, and BookIT Interactive SMS are BookIT Oy Ajanvarauspalvelu’s trademarks and registered trademarks in Europe and in other countries