Vikailmoitukset voi jättää ympäri vuorokauden maksuttomaan numeroon 0800 55 996 tai sähköpostilla: gsm.asiakaspalvelu@aina.fivikailmoitus@aina.fi tai tällä lomakkeella.
Korjaus- ja huoltotyöt tehdään arkipäivisin (ei lauantaisin) kello 8 - 16, ellei erillisestä ylläpitosopimuksesta muuta johdu.
Vikailmoituskäsittelyn nopeuttamiseksi kuvaa vika mahdollisimman tarkasti.
Esimerkki 1: Puhelu numerosta A numeroon B ei yhdisty, vaan tulee viesti "yhteysvirhe".
Esimerkki 2: Helsinki-Tampere -moottoritiellä puhelu katkeaa aina Linnatuulen kohdalla.
Huolto- ja häiriöilmoituksemme on mainittu täällä.
