AinaCom nykyaikaistaa yrityksesi ICT-ratkaisut

AinaCom on suomalainen yritysten ICT-ratkaisujen uudistaja. Yhdistetyn viestinnän palvelumme muuttavat yrityksesi tavan tehdä työtä. Tarjoamme tehokkaat, juuri sinun yrityksesi tarpeisiin räätälöidyt IT- ja tietoliikenneratkaisut, jotka hitsaamme saumattomasti toimivaksi kokonaisuudeksi.

Työnteosta tulee sujuvampaa, miellyttävämpää ja läpinäkyvämpää. Asiakastyytyväisyys kasvaa ja vasteajat lyhenevät. Ihmiset ovat paremmin tavoitettavissa, he voivat työskennellä missä ja milloin heille parhaiten sopii - ja yrityksesi säästää runsaasti aikaa sekä suuria summia selvää rahaa.

Teemme yritysten arjesta helpompaa.

Asiantuntijamme ovat asiakkaamme tukena. Ympäri vuorokauden.

Haluamme tehdä palveluidemme käytön sinulle mahdollisimman helpoksi ja vaivattomaksi. Siihen kuuluu se, että olemme tavoitettavissa monessa eri kanavassa, muulloinkin kuin toimistoaikaan.

Voit tutustua sivuiltamme löytyviin ohjeisiin omassa rauhassa, soittaa meille tai lähettää sähköpostia. Valitse itsellesi sopivin tapa ja aika ottaa yhteyttä!

Sisu Akselit Oy sai Aina Konesalista mutkattomuutta ja kustannussäästöjä

Hämeenlinnalainen Sisu Akselit Oy on käyttänyt AinaComin Konesali-palvelua nyt reilun kuukauden. Yrityksen tietohallintopäällikkö Jouko Ylitalon mukaan palvelun hyödyt ovat vastanneet odotuksia ja käyttöönotto on sujunut huomaamattomasti. Sisu Akselit Oy:ssä Aina Konesalia käytetään yritysverkon peruspalveluihin kuten domain-palvelut, tiedostopalvelimet sekä tietokantapalvelimet.
Sisu Akselit Oy sai Aina Konesalista mutkattomuutta ja kustannussäästöjä

AinaComin ratkaisut elävät yrityksen mukana -Kanta-Hämeen Aluetaksi Oy

Taksien välityskeskus jos mikä tarvitsee katkoitta ja ongelmitta palvelevan puhelinjärjestelmän. Vaikka alalla haistellaan teknologian uusia tuulia mielenkiinnolla, lepää välityskeskuksen liiketoiminnan pyöritys vielä selvästi puhelinyhteyksien varassa: taksi tilataan useimmiten soittamalla. Ajassa kiinni oleva taksikeskus tilaa puhelinpalvelut kuitenkin taholta, jolla on
AinaComin ratkaisut elävät yrityksen mukana -Kanta-Hämeen Aluetaksi Oy

Sujuvampi puhelinpalvelu ja edulliset ulkomaanpuhelut – Rocla Oy

Ilman monipuolista puhelinvaihderatkaisua asiakaspalvelun tehokkuutta on hankala mitata ja soittorinkejä vaikea ohjata joustavasti esimerkiksi resurssitilanteen muutosten mukaan. Nämä haasteet olivat tuttuja myös Rocla Oy:lle ennen AinaUCX -palvelun käyttöönottoa. ”Aikaisemmin asiakkaan soiton ohjaaminen huoltotiimissämme vapaana olevalle asiakaspalvelijalle oli vaikea toteuttaa. Lisäksi
Sujuvampi puhelinpalvelu ja edulliset ulkomaanpuhelut – Rocla Oy

Matkapäivien väheneminen tuo työhön mielekkyyttä – Fenix Solutions Oy

Palveluyrityksen asiantuntijat ovat suurimman osan työajastaan asiakkaan luona ja tien päällä. Työpäivät ja vasteajat venyvät, kun soittopyyntöjä ja sähköposteja puretaan asiakkaalla tehdyn päivän päätteeksi. Sähköisiä liiketoiminnan ratkaisuja tuottava Fenix Solutions Oy halusi rauhoittaa asiantuntijoidensa työntekoa. Samalla saavutettiin merkittävää parannusta
Matkapäivien väheneminen tuo työhön mielekkyyttä – Fenix Solutions Oy

Aina CTX mobiilivaihde kasvaa yrityksen mukana – Heeros Systems Oy

Kasvavassa yrityksessä puhelinnumeroiden määrä lisääntyy ja puhelinvaihteen hallintaan tarvitaan helppoutta ja joustavuutta. Ongelmaksi Heeros Systems Oy:lle koitui aiemman kumppanin kanssa hidas ja kasvoton palvelu, mistä johtuen vaihde- ja liittymäasioiden hoitaminen oli kankeaa ja paikoitellen sangen turhauttavaakin. Yritys päätti kuitenkin muutama
Aina CTX mobiilivaihde kasvaa yrityksen mukana – Heeros Systems Oy

AinaUCX mahdollisti työtapojen uudistamisen – Sähköinfo Oy

Sähköpostia käytetään useissa yrityksissä tehottomilla tavoilla. Kun avainhenkilöitä on vaikea tavoittaa, soittopyynnöt ja muut juoksevat asiat hoidetaan sähköpostilla. Työt kasaantuvat ja hoitamattomat asiat rasittavat niin yrityksen työntekijöitä kuin asiakkaitakin. Vaihde joutuu usein tarkistamaan henkilöiden läsnäoloa eri keinoin tai ohjaamaan soitot
AinaUCX mahdollisti työtapojen uudistamisen – Sähköinfo Oy

Kolme ratkaisevaa muutosta AinaUCX:n myötä – Bertschi Finland Oy

Kuljetus- ja logistiikka-alalla toimiva Bertschi Finland Oy on kehittänyt toimintatapojaan ainutlaatuisella tavalla otettuaan käyttöön AinaUCX-palvelun. Ajojärjestelijän ja kuljettajien yhteistyöstä on tullut läpinäkyvää, ulkomaanpuheluissa on saavutettu 46 % kustannussäästöt ja myynti- ja projektityö ovat tehostuneet merkittävästi. ”Kuljettajat näkevät nyt omasta älypuhelimestaan
Kolme ratkaisevaa muutosta AinaUCX:n myötä – Bertschi Finland Oy

Vaihteen automatisoinnilla jopa kymmenien tuhansien eurojen säästöt

Erilaiset puhelinvaihteen tehtävät työllistävät sekä puheluiden vastaanottamisessa että ohjaamisessa. Vaihteen ylläpito voi kuitenkin henkilöriippuvaisuutensa takia kustantaa yrityksen koosta riippuen jopa useamman henkilötyövuoden verran. Siitä huolimatta hyvän asiakaspalvelun kulmakiviä, eli puhelun lyhyttä vasteaikaa ja oikean henkilön tavoittamista, ei ole aina
Vaihteen automatisoinnilla jopa kymmenien tuhansien eurojen säästöt